Informativa sulla privacy
In vigore dal 25 maggio 2018
- Informazioni su questa politica
- Come raccogliamo i tuoi dati personali?
- Quali dati personali raccogliamo?
- Perché raccogliamo i tuoi dati personali?
- Con chi condividiamo i tuoi dati personali?
- Come puoi modificare i tuoi dati personali?
- Come puoi controllare i dati personali che ci hai fornito?
- Conservazione ed eliminazione dei dati
- Trasferimento in altri paesi
- Protezione dei tuoi dati personali
- Come trattiamo i dati personali dei minori?
- Avviso di modifiche alla politica sulla privacy
- Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati?
Per offrirti la migliore esperienza dei nostri servizi, abbiamo bisogno che ci fornisci una serie di dati personali. La privacy di tutti i dati che ci fornisci è di grande importanza per noi, poiché stai ponendo la tua fiducia in noi. Pertanto, ci impegniamo a proteggerli e a spiegarti in modo chiaro e semplice come e perché li raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e condividiamo.
Ti forniamo anche dettagli su come contattarci se hai domande sui tuoi dati personali.
1. Informazioni su questa politica
Questa politica sulla privacy spiega chiaramente e dettagliatamente come noi, Azero Inversion SL, utilizziamo tutti i tuoi dati personali.
Parking Vigo offre servizi per prenotare parcheggi attraverso la nostra piattaforma web. Tutto quanto spiegato di seguito nella politica sulla privacy si applica ad essa. I termini che regolano l’uso di Parking Vigo sono definiti nel nostro Avviso legale.
Stiamo costantemente aggiungendo nuove funzionalità e servizi alla nostra piattaforma. Se uno qualsiasi di questi servizi influenza direttamente il modo in cui raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali, ti terremo informato.
Lo scopo di questa Informativa sulla privacy è:
- Garantire che comprendi quali dati personali dobbiamo raccogliere e le ragioni per cui ne abbiamo bisogno.
- Spiegarti in modo chiaro come utilizziamo tutti i tuoi dati personali e con chi li condividiamo.
- Farti conoscere i tuoi diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati e come proteggiamo la tua privacy.
Per poter beneficiare dei servizi offerti da Parking Vigo, devi essere d'accordo con la nostra Politica sulla privacy. In caso contrario, non potrai utilizzarli.
2. Come raccogliamo i tuoi dati personali?
Raccogliamo i tuoi dati personali nei seguenti modi:
- Registrandoti su Parking Vigo. Quando ti registri su Parking Vigo, raccogliamo determinate informazioni per consentirti di utilizzare i nostri servizi in modo ottimale, come il tuo nome, cognome e indirizzo email.
- Effettuando una prenotazione con Parking Vigo. Quando effettui una prenotazione di parcheggio con noi, è necessario raccogliere alcuni dati, come il numero di targa o il tuo numero di telefono. Inoltre, se hai bisogno di una fattura per i servizi contrattati su Parking Vigo, avremo bisogno che ci fornisci i dati dettagliati al punto 3 della presente politica sulla privacy: 'Dati di fatturazione'.
- Navigando sul nostro sito web. Raccogliamo informazioni in modo completamente anonimo sulla tua navigazione, sul dispositivo e sulla posizione, per la ricerca, l’analisi dei dati, il marketing e le promozioni, per migliorare il nostro servizio e sviluppare nuove funzionalità che migliorino l’esperienza di tutti i nostri utenti.
<
li>Contattando Parking Vigo. Quando ti metti in contatto direttamente con noi tramite email, modulo di contatto o social media, raccogliamo informazioni che ci aiutano a contattarti, come il tuo nome, indirizzo email o numero di telefono.
- Da terze parti. Possiamo ricevere dati personali da terze parti, compresi partner che offrono i servizi di Parking Vigo nella loro offerta. Utilizzeremo questi dati personali solo se hai dato il consenso a terzi o a Parking Vigo.
3. Quali dati personali raccogliamo?
Per poterti aiutare a prenotare parcheggio e utilizzare altri dei nostri servizi, abbiamo bisogno che ci fornisci una serie di dati personali, che ti dettagliamo di seguito:
Dati personali raccolti al momento della registrazione su Parking Vigo
| Categoria |
Dati raccolti |
| Dati del tuo account |
Dati personali che ci fornisci per consentire la registrazione sulla nostra piattaforma. Tra questi dati sono inclusi:
- Nome
- Cognome
- Indirizzo email
Inoltre, potrai fornirci anche il tuo numero di telefono, in modo facoltativo.
|
Dati personali raccolti al contattare Parking Vigo.
| Categoria |
Dati raccolti |
| Dati di contatto |
Sono dati che raccogliamo quando ti metti in contatto diretto con noi tramite email o modulo di contatto. I dati che raccogliamo in questi casi sono:
- Nome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (opzionale)
Il contatto diretto tramite i nostri social media è regolato dalla politica sulla privacy di tali social media. In nessun caso utilizziamo o memorizziamo i dati personali forniti da queste piattaforme.
|
Dati personali raccolti al momento della prenotazione con Parking Vigo.
| Categoria |
Dati raccolti |
| Dati della prenotazione |
Per poterti aiutare a prenotare un posto auto con Parking Vigo, abbiamo bisogno che ci fornisci una serie di dati. Questi dati personali sono:
- Numero di targa
- Numero di telefono
|
| Dati di fatturazione |
Per poter emettere una fattura dei servizi contrattati, abbiamo bisogno che ci fornisci:
- Nome / Ragione sociale
- Partita IVA / Codice Fiscale
- Indirizzo di fatturazione
|
Dati personali raccolti durante la navigazione su Parking Vigo.
| Categoria |
Dati raccolti |
| Dati di navigazione (Anonimi) |
Raccogliamo informazioni sul tuo computer, tablet o telefono, sul browser che utilizzi, sulla lingua, sulla posizione geografica, sul tempo di navigazione e sulle pagine visualizzate, sempre in forma anonima, tramite diverse strumentazioni di terze parti. |
Dati personali su altre persone
A volte potresti non utilizzare i nostri servizi a tuo nome, ma effettuare la prenotazione per conto di un’altra persona, o nel caso di un’azienda, registrare i suoi dipendenti su Parking Vigo.
In questi casi, è tua responsabilità assicurarti che la persona o le persone su cui stai fornendo dati personali siano consapevoli, abbiano dato il loro consenso e comprendano come Parking Vigo utilizzi questi dati.
4. Perché raccogliamo i tuoi dati personali?
La ragione per cui ti chiediamo i tuoi dati personali è per poterti offrire il miglior servizio ed esperienza possibile, in modo che tu possa gestire tutte le tue prenotazioni e transazioni, per poter entrare in contatto con te in caso di eventuali problemi, informarti su offerte e sconti che potrebbero interessarti o chiedere la tua valutazione dei nostri servizi.
Nella tabella seguente ti dettagliamo ogni caso.
| Categoria |
Scopo dell’uso e memorizzazione dei tuoi dati |
| Dati di registrazione |
Migliorare la tua esperienza, fornire servizi esclusivi ai clienti registrati, poter contattarti direttamente in caso di necessità e consentirti di avere un registro di tutte le tue transazioni e operazioni.
Oltre all’invio di promozioni e offerte nel caso tu abbia accettato l’invio delle nostre novità al momento della registrazione.
|
| Dati di contatto |
Poter comunicare con te per risolvere i tuoi dubbi e problemi. |
| Dati di prenotazione |
Dati necessari per poter gestire una prenotazione di parcheggio, permettere al parcheggio di identificarti e poter entrare in contatto con te in caso di eventuali problemi. |
| Dati di fatturazione |
Dati obbligatori per poter emettere le fatture delle tue transazioni. |
| Dati di navigazione (Anonimi) |
Poter investigare e analizzare il comportamento di tutti i nostri utenti sul sito web, al fine di migliorare l’esperienza e sviluppare nuove funzionalità e servizi. |
5. Con chi condividiamo i tuoi dati personali?
Nella tabella seguente ti dettagliamo con chi condividiamo i tuoi dati.
| Destinazione |
Categoria |
Scopo della condivisione dei tuoi dati |
| Applicazioni di terze parti per promozioni e valutazioni |
Dati di registrazione |
Utilizziamo strumenti di terze parti per chiederti di valutare il nostro servizio.
Utilizziamo anche strumenti per l’invio di promozioni e offerte, che utilizzeremo solo se ci fornisci il tuo esplicito consenso al momento della registrazione.
|
| Applicazioni di terze parti per la raccolta di statistiche |
Dati di navigazione (Anonimi) |
Condividiamo i tuoi dati di navigazione, completamente anonimi, per attività di analisi e marketing con strumenti di terze parti. |
| Autorità di protezione dei dati |
Dati personali |
Per motivi legali, potremmo essere obbligati a fornire i tuoi dati per adempiere a un obbligo giuridico ai sensi della legge applicabile, o rispondere a un valido processo legale, come un mandato di perquisizione, un’ordinanza del tribunale o una citazione. |
6. Come puoi modificare i tuoi dati personali?
Puoi modificare i tuoi dati personali tramite il tuo profilo utente. Dalla barra di navigazione, clicca sul tuo nome utente e seleziona l’opzione Profilo.
Una volta modificato uno o più dati personali, li sostituiremo istantaneamente, eliminando quelli precedenti.
7. Come puoi controllare i dati personali che ci hai fornito?
Hai il diritto di conoscere e verificare tutti i dati personali che Parking Vigo ha su di te. Per farlo, puoi richiedere una revisione dei tuoi dati personali inviandoci un’email a info@parkingvigo.es.
8. Conservazione ed eliminazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali finché permane il rapporto commerciale tra l’utente e Parking Vigo.
Su tua richiesta, possiamo eliminare o rendere anonimi tutti i dati personali che abbiamo memorizzato su di te in modo che non possa essere identificato, a meno che legalmente siamo tenuti a conservare tali dati personali, ad esempio:
- L’esistenza di una controversia o di un problema irrisolto legato al tuo account o a un’operazione effettuata.
- Quando è necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, come la prevenzione frodi o il mantenimento della sicurezza dei nostri utenti.
- Quando siamo tenuti a farlo per adempiere ai nostri obblighi fiscali, legali e contabili, conservandoli solo per il periodo richiesto dalla legge.
9. Trasferimento in altri paesi
Come parte dei servizi offerti da Parking Vigo, le informazioni che ci fornisci potrebbero essere trasferite e elaborate da terzi situati in un paese al di fuori dell’UE.
In tali casi, Parking Vigo garantirà che il trasferimento dei tuoi dati personali avvenga in conformità alle leggi sulla privacy applicabili e, in particolare, che siano applicate le misure contrattuali, tecniche e organizzative necessarie, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
Questo potrebbe verificarsi, ad esempio, se uno dei nostri server o uno dei nostri fornitori di servizi si trova in un paese al di fuori dell’UE.
10. Protezione dei tuoi dati personali
Ci impegniamo a proteggere i dati personali di tutti i nostri utenti, adottando le procedure necessarie per prevenire l’accesso non autorizzato e l’abuso degli stessi.
Utilizziamo sistemi e procedure appropriati per mantenere protetti i dati personali che ci fornisci. Solo il personale autorizzato ha il permesso di accedere alle tue informazioni personali durante lo svolgimento del proprio lavoro.
11. Come trattiamo i dati personali dei minori?
Parking Vigo è un servizio che puoi utilizzare solo se hai più di 18 anni.
Elaboriamo informazioni sui minori solo con il consenso dei genitori o dei tutori legali o quando le informazioni vengono fornite per essere utilizzate dai genitori o dal tutore legale corrispondente.
Se scopriamo di aver raccolto i dati personali di un minore di 18 anni, adotteremo provvedimenti ragionevoli per eliminare tali dati.
12. Avviso di modifiche alla politica sulla privacy
Occasionalmente, la nostra politica sulla privacy potrebbe subire alcune modifiche.
Nuove funzionalità e servizi della nostra piattaforma potrebbero richiedere modifiche al modo in cui elaboriamo e archiviamo i tuoi dati personali.
Ti informeremo di qualsiasi modifica alla politica tramite notifiche sulla nostra piattaforma e/o tramite un’email informativa.
13. Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati?
Azero Inversion SL, con partita IVA B36840957 e sede legale in Rúa Areal, 142 interior, 36201, è l’azienda responsabile del controllo del trattamento dei tuoi dati personali.
